Black Hills Power（BHP）是一家投资者拥有的电力电力公司，位于南达科他州西南部的20个社区，北怀俄明州北部达科他州，蒙大拿州南部蒙大拿州的20个社区，提供63,500名。BHP在九个办事处和五种电力厂使用350多人。
将客户故事下载为PDF黑山的山地地形对无线电覆盖率构成了挑战，平原在3000英尺处，高达7000英尺的峰值。极端冬季天气常见，高达40英寸的雪可以落下，这意味着一些无线电站点每年最多可接近六个月。严重的冬季风暴导致停电并不少见。
BHP的旧Simplex移动无线电系统具有较差的网络覆盖范围。用户和调度员通常必须搜索正确的频道，以与现场的工人进行通信，从而创建延迟和安全风险。
BHP还负责为Wyoming的Cheyenne轻型燃料和电力提供可互操作的公用事业通信，该电力为39,800个电力客户和33,300个天然气客户在大雪鸣区。
独立顾问推荐了一个Taitnet MPT 1327集群无线电解决方案，包括13个站点网络，以覆盖BHP和四个位点以覆盖Cheyenne。
TAIT Communications专家与BHP密切合作，以设计公用事业通信解决方案，以便为BHP工作人员维持更安全的工作环境。
BHP和Cheyenne Systems接口在单个调度中心的AVTEC控制台中，可以向两个覆盖区域发送呼叫。无线电用户能够在使用相同的Tait通信手机和便携式设备之间无缝地漫游。
Tait提供持续的服务，包括支持合同，为任何网络问题提供24/7的回复。
利用其Taitnet集群移动无线电通信网络，BHP已经能够设置区域谈话组，以使调度员能够在日常用户的特定用户的特定团队中有效地沟通。调度员不再有问题搜索特定用户，现在可以选择谈话组来对多个用户进行调用。
特别是，停电团队已被分配到谈话组，以便在暴风雨恢复工作期间及时响应。
通过无缝互操作性和BHP和Cheyenne轻型燃料和电力之间的覆盖，调度员能够在整个两个领域中断，以提高速度和效率的中断。
内置系统冗余最大限度地减少了网络故障的风险，从而提高了服务和工作者安全性。
